Кнопка «Поделиться» кажется вполне понятной. Но у нее есть одна проблема: она говорит, что можно сделать, и часто почти ничего не говорит о том, зачем это делать.
Пользователь прочитал статью, посмотрел карточку товара или прошел тест. Внизу иконка стрелки и слово «Поделиться». Если у человека нет ярко выраженного собственного мотива, он просто пойдет дальше.
Микротекст может заметно изменить эту ситуацию.
Вместо нейтрального "Поделиться" можно дать человеку конкретную причину:
✅ Отправить коллеге
✅ Поделиться с командой
✅ Показать друзьям
✅ Сохранить и отправить тому, кому пригодится
Разница небольшая, но смысл меняется. Мы больше не просим пользователя сделать абстрактный «репост». Мы предлагаем понятное социальное действие.
Особенно хорошо это работает, когда микротекст связан с содержанием. Например, после статьи для руководителей:
Знаете коллегу, которому это пригодится? Отправьте ему статью.
После полезного чек-листа:
Сохраните себе или перешлите команде.
После теста:
Сравните свой результат с результатом друзей.
После карточки товара:
Хотите посоветоваться с кем-то перед покупкой? Отправьте ссылку.
В каждом случае пользователь понимает, какую пользу получит он сам или другой человек.
Есть еще один важный момент. Иногда словом «Поделиться» называют совершенно разные действия: скопировать ссылку, отправить в мессенджер, опубликовать в соцсети. Если после нажатия открывается меню, можно заранее снять неопределенность:
Поделиться ссылкой или Отправить статью
Такая формулировка точнее обещает результат.
А вот что обычно работает плохо:
❌ Расскажите о нас друзьям!
❌ Помогите нам стать популярнее!
❌ Сделайте репост!
Здесь компания говорит о своей выгоде. Пользователь же чаще действует, когда видит пользу для себя или человека, которому отправляет материал.
Поэтому задача микротекста рядом с кнопкой «Поделиться» не уговаривать человека распространять контент. Нужно подсказать ему важный для него повод это сделать.
Нет комментариев
Комментарии доступны после входа