Что написать рядом с рекомендациями «Вам может понравиться». Микротексты в маркетинге

Блок «Вам может понравиться» есть почти в каждом интернет-магазине, стриминговом сервисе и приложении. Проблема в том, что эта фраза практически ничего не объясняет. Почему именно эти товары, фильмы или услуги должны мне понравиться? Система действительно что-то знает о моих предпочтениях или просто показывает то, что компании сейчас выгоднее продать?

Чем менее понятен принцип рекомендации, тем больше она похожа на обычную рекламу.

Поэтому вместо универсального:

❌ Вам может понравиться

лучше, когда это возможно, объяснить причину рекомендации.

Например, человек смотрит кофемашину:

✅ С этой кофемашиной часто покупают

Он выбрал деловой костюм:

✅ Подойдет к выбранному вами костюму

Купил корм определенной марки:

✅ Другие товары этой марки

Прочитал книгу:

✅ Похожие книги по теме

Посмотрел сериал:

✅ Потому что вы смотрели «...»

Заказал гостиницу:

✅ Популярно у гостей этого отеля

Во всех этих случаях меняется важная вещь: пользователь понимает логику рекомендации.

Особенно это важно для персонализированных подборок. Формулировка «Подобрано для вас» звучит убедительно только до тех пор, пока человек не видит среди рекомендаций совершенно случайные товары.

Если персонализации на самом деле нет, лучше ее не изображать.

Вместо:

❌ Специально для вас

можно честно написать:

✅ Популярное в этой категории

или:

✅ Чаще всего выбирают вместе

или:

✅ Похожие товары

Это менее эффектно с точки зрения рекламы, зато гораздо понятнее.

Можно использовать микротекст и для объяснения алгоритма:

Рекомендуем на основе ваших последних просмотров.

И рядом дать человеку возможность повлиять на подборку:

Не интересно

Показывать меньше такого

Почему я это вижу?

Так рекомендации перестают быть черным ящиком.

Есть еще одна важная деталь. Заголовок блока должен зависеть от задачи. Если мы предлагаем аксессуары к покупке, не нужно маскировать допродажу под персональную рекомендацию.

Лучше написать прямо:

Дополните комплект

Пригодится вместе с покупкой

Не забудьте аксессуары

Если предлагаем альтернативу:

Похожие варианты

Если хотим помочь выбрать:

Сравните с этими моделями

Если используем социальное доказательство:

Покупатели этого товара также выбирают

Одна универсальная надпись «Вам может понравиться» пытается решить десяток разных задач. Хороший микротекст сначала определяет, почему именно эти товары оказались перед пользователем, а потом называет эту причину.

Потому что рекомендация становится убедительнее не тогда, когда алгоритм кажется умнее.

А тогда, когда человек понимает, почему ему это показывают.