Девушка услышала о косметике с экзосомами и решила узнать о ней больше. Название конкретного бренда она пока не запомнила, поэтому открывает Яндекс или нейросеть и спрашивает:
- что такое экзосомы в косметике;
- как применяются средства с экзосомами;
- какие российские бренды выпускают такую косметику;
- кто занимается разработкой;
- где производится продукция;
- какие отзывы оставляют покупатели.
С таких вопросов начинается знакомство с новой категорией товаров. На этом этапе покупателю нужны сведения о продукте, технологии, производстве и специалистах, которые участвуют в разработке.
Эту задачу мы решали при подготовке маркетинговой стратегии российского бренда «ЭкзоМи».
Что уже было у ЭкзоМи
Компания занимается собственными разработками и производством косметики с экзосомами. Основатель бренда Анастасия Иголинская работает с биотехнологиями и лично участвует в создании продукции.
У ЭкзоМи уже были сильные основания для продвижения: новый для российского покупателя продукт, собственное производство, профессиональный опыт основателя и история создания компании.
Эти сведения требовалось собрать и последовательно представить на сайте, в публикациях и социальных сетях. Так покупатель получает больше информации о продукте, а поисковые системы и нейросети находят связь между брендом, компанией и основателем.
Что проверяли во время SEO- и GEO-аудитов
Во время SEO-аудита я изучила структуру сайта, содержание страниц, поисковые запросы и видимость ЭкзоМи по тематическим формулировкам.
Затем проверила, какие сведения о компании появляются в ответах нейросетей и на какие открытые источники они ссылаются.
В аудит вошли запросы о косметике с экзосомами, российских производителях, компании ЭкзоМи и Анастасии Иголинской.
После проверки мы выделили темы для следующих материалов:
- История создания ЭкзоМи.
- Профессиональный путь основателя.
- Участие компании в разработке продукции.
- Собственное производство косметики.
- Применение экзосом в косметике.
- Интервью, комментарии и публикации специалистов.
Эти темы дополняют карточки товаров и дают больше контекста для выбора продукции.
Как основатель вошла в коммуникацию бренда
Профессиональный опыт Анастасии Иголинской напрямую связан с деятельностью ЭкзоМи. Она работает с биотехнологиями, участвует в разработке средств и может подробно рассказать о происхождении бренда.
Я предложила Анастасии чаще говорить о компании от первого лица. Она самостоятельно записала и опубликовала в Instagram* Reels о своём профессиональном пути.
За первую ночь видео набрало 23 тысячи просмотров и привлекло больше 150 новых подписчиков. В тот же день Анастасия сообщила, что после публикации начали поступать заказы.
К 27 октября основной Reels получил 430 222 просмотра и 3 646 подписок. Среднее время просмотра составило 55 секунд.
Одно из пробных размещений той же истории набрало ещё 390 195 просмотров и принесло 1 373 подписки. Выходили и другие версии видео. По данным основателя, совокупное количество просмотров всех размещений приблизилось к миллиону.
На 28 октября в аккаунте Анастасии Иголинской 6 009 подписчиков.
Просмотры, подписки и среднее время просмотра подтверждаются статистикой Instagram*. Информацию о заказах предоставила генеральный директор ЭкзоМи. Количество продаж и выручку компания не раскрывает.
Что покупателю нужно знать о новом косметическом бренде
В карточке косметического средства обычно указаны состав, способ применения, объём и стоимость. Для знакомства с новой технологией покупателю требуется более широкий контекст.
На сайте ЭкзоМи можно последовательно раскрывать:
- значение термина «экзосомы»;
- применение технологии в косметике;
- разработку и производство средств;
- профессиональный опыт основателя;
- участие специалистов в создании продукции;
- документы и исследования;
- ответы на вопросы покупателей;
- публикации в СМИ.
Страница основателя связывает имя Анастасии Иголинской с ЭкзоМи, биотехнологиями и разработкой косметики. Интервью, статьи и комментарии на других площадках дополняют эту связь.
Как оценить представленность бренда в интернете
Для проверки можно использовать название компании, имя основателя и запросы покупателей. Их стоит ввести в Яндексе, Google и нескольких нейросетях.
В результатах нужно посмотреть, какие страницы появляются, насколько точно описана деятельность компании, указаны ли разработчики и производство, совпадают ли имена и должности, какие источники используются в ответах.
Такая проверка показывает темы, которые можно раскрыть подробнее на сайте, в интервью, статьях и социальных сетях.
В проекте ЭкзоМи исследование рынка, SEO- и GEO-аудит, публикации в СМИ и развитие личного бренда основателя вошли в общую маркетинговую стратегию.
Полный кейс со статистикой, скриншотами и этапами работы:
Об авторе
Анастасия Акст — эксперт по AI-маркетингу и продвижению в нейросетях. Более 24 лет работает в маркетинге, PR и коммуникациях. Вице-президент Ассоциации экспертов, спикеров, модераторов и продюсеров, руководитель Всероссийской премии «Федеральный СПИКЕР».
Комментарий удален
Комментарии доступны после входа