Сайт готов, дизайн согласован, страницы заполнены — можно начинать продвижение. Но после первого SEO-аудита появляется новый список задач: добавить разделы, изменить шаблоны, переписать тексты. Часть работы приходится делать повторно.
Я занимаюсь маркетингом в «Паньшин Групп» и расскажу о нашем проекте для ритуальной компании «Покой». В нём SEO-специалисты и разработчики работали вместе с самого начала. К запуску сайт уже был готов к продвижению, а в первый месяц отдельные запросы вышли в топ-3 Яндекса.
Задача: создать сайт с нуля в конкурентной нише
«Покой» организует похороны и кремацию в Москве и Московской области, помогает с документами, перевозкой и проведением церемоний. Компании требовался сайт для привлечения обращений из поиска.
Начинать предстояло с нуля: не было ни старого сайта, ни домена с поисковой историей. При этом в выдаче уже присутствовали крупные конкуренты с сотнями страниц.
Наша задача состояла в том, чтобы до запуска определить структуру сайта, подготовить первые тексты и учесть технические требования поисковых систем. Это позволило бы сразу перейти к продвижению.
SEO и контент взяла на себя команда «Паньшин Групп», дизайн и разработку партнеры из Creativecult. Согласования и взаимодействие с клиентом координировал аккаунт-менеджер.
Решение: связать поисковый спрос, содержание и разработку
Сначала определили, какие страницы нужны
SEO-команда начала с анализа 19 конкурентов в Яндексе и Google. Изучила их видимость, количество страниц и динамику позиций.
Исследование показало масштаб конкуренции: медианное количество страниц в индексе составляло около 350 в Яндексе и 440 в Google. Небольшой сайт с общим описанием компании не смог бы охватить такой же круг вопросов и услуг.
На основе поисковых запросов подготовили структуру из 129 страниц: услуги, информационные материалы, товары и служебные разделы. Для 100 страниц определили целевые запросы и частотность, 66 выделили как приоритетные.
Для посетителей эту структуру собрали в пять понятных разделов: услуги, товары, цены, информация и о компании.
Продумали три сценария посетителей
Следующим шагом стали прототипы — схемы ключевых страниц с расположением блоков, контактов и форм. Их подготовили до дизайна, чтобы сначала согласовать содержание и логику.
В основу положили три сценария.
Первый — помощь нужна сейчас. Для такого посетителя на первом экране главной и страниц услуг предусмотрели телефон, кнопку вызова агента и форму из одного поля. Рядом разместили информацию о бесплатном круглосуточном выезде.
Второй — человек сравнивает предложения. Ему важно понимать, что входит в услугу и кому он доверяет организацию. Для этого предусмотрели тарифы с составом услуг и информацию о компании.
Третий — посетитель пока разбирается в порядке действий. Для него подготовили статьи с оглавлением, датами публикации и обновления, временем чтения. Формы обращения разместили внутри материалов.
Коммерческие страницы и статьи связали ссылками. Человек мог перейти от услуги к подробному объяснению или после чтения инструкции обратиться за помощью.
Это одна из самых показательных частей проекта: поисковые запросы помогли определить состав страниц, а пользовательские сценарии — сделать их содержание полезным.
Передали требования разработчикам заранее
Параллельно с прототипами SEO-команда подготовила технические рекомендации для Creativecult.
В них описали, как должны работать заголовки и метатеги, перенаправления, защита от дублей страниц и другие настройки, влияющие на обработку сайта поисковыми системами.
Для важных страниц подготовили индивидуальные заголовки и описания. Для карточек товаров предусмотрели автоматические шаблоны с возможностью ручного изменения.
Бизнесу необязательно разбираться во всех этих настройках. Но полезно заранее определить, кто отвечает за требования и кто проверяет их реализацию. В нашем проекте эти вопросы решали по ходу разработки.
Подготовили дизайн и удобное управление сайтом
Creativecult разработала макеты для компьютеров и мобильных устройств. Визуальную концепцию построили на элементах логотипа и изображении неба. Выбрали сдержанный стиль без лишних эффектов и подражания государственному официальному оформлению.
Сайт собрали на «1С-Битрикс». Реализовали формы обращения, раздел «Кладбища» с поиском и фильтром по округам, подключили модуль мультирегиональности. Также подготовили каталог товаров, который на момент запуска оставался скрытым.
Для наполнения страниц создали конструктор блоков. Это упростило работу редакторов с содержанием сайта.
Писали тексты одновременно с разработкой
Пока разработчики собирали сайт, наша команда готовила контент. К запуску разместили 37 текстов для страниц услуг и статей.
В заданиях отдельно прописали требования к подаче: уважительный тон, отсутствие давления и запугивания, конкретные объяснения вместо общих обещаний. Тексты должны были помогать человеку понять предложение компании и следующий шаг.
Параллельная работа над контентом и разработкой позволила подготовить страницы к открытию для поиска. На запуске их не пришлось заполнять временными заглушками.
Проверили, что сайт действительно работает
Перед запуском команда проверила техническую часть, функциональность, содержание, удобство, управление сайтом и выполнение SEO-требований.
Посмотрели, как страницы отображаются на разных устройствах и в основных браузерах. Проверили меню, поиск, ссылки, контакты и отсутствие тестовых материалов.
Каждую форму протестировали отдельной заявкой, чтобы убедиться: обращение доходит до клиента. В проекте, где помощь может понадобиться срочно, работоспособность этого пути особенно важна.
В первых числах сентября настроили XML-карту сайта и открыли ресурс для индексации.
Результат: продвижение началось сразу после запуска
По итогам сентября, первого месяца после запуска, сайт занял в Яндексе:
- 1-е место по запросу «съемка похорон»;
- 3-е место по запросу «фотограф на похороны».
В топ-10 также вошли отдельные информационные запросы о работе моргов. Позиции зафиксированы по данным Топвизора.
Это первые результаты видимости нового домена по конкретным запросам. Они ещё не показывают количество обращений или окупаемость проекта.
Главный результат совместной работы был понятен уже к запуску: сайт получил подготовленную структуру, 37 текстов, работающие формы и техническую основу для SEO. Команда сразу перешла к реализации плана продвижения, без переработки основных решений.
Что я советую учесть при создании сайта
Из этого проекта можно выделилить три практических вывода для владельца бизнеса.
Первый — обсуждать продвижение стоит до утверждения дизайна. Так проще определить нужные страницы и предусмотреть требования к их реализации.
Второй — у SEO-команды и разработчиков должен быть общий процесс согласования. Требования полезны, когда понятно, кто их выполняет, кто проверяет и как решаются спорные вопросы. У нас эту работу связывал аккаунт-менеджер.
Третий — контент нужно включать в план запуска. Даже технически готовый сайт ещё предстоит наполнить: объяснить услуги, разместить цены, ответить на вопросы посетителей.
В проекте «Покоя» эти задачи решали одновременно. Такой подход помог обеим командам двигаться к одному результату — сайту, который к моменту открытия уже был готов к продвижению.
Комментарии доступны после входа