Личный бренд, что действительно работает

Как что-то становится довольно популярным или необходимым всем, так сразу появляется множество экспертов, которые вещают о супер секретных технологиях, мол, остальное не работает. Но на проверку, оказывается, что их новейшие технологии имеют старую начинку, только в новом фантике. Личный бренд так же попал в волну хайпа, а тем не менее технологии работают годами, даже столетиями и не меняются. 

История личного бренда

Да, вы не ослышались и всё правильно прочитали, личный бренд люди строили столетиями и технологии мало поменялись, потому что они основаны на психологии человеческого поведения. Самое главное в личном бренде это доверие и репутация, они строятся годами, а вот разрушиться могут мгновенно. Вспомните историю Оппенгеймера. Он сознательно создал образ гениального физика-отшельника и харизматичного лидера, возглавив Манхэттенский проект и став «отцом атомной бомбы», что принесло ему всемирную славу и непререкаемый авторитет. Однако разрушение началось мгновенно, когда его публичные пацифистские заявления и сопротивление водородной бомбе были восприняты истеблишментом как нелояльность и слабость в разгар Холодной войны.

Но история хранит и очень успешно созданные личные бренды. Сергей Дягилев — начинал без денег, но построил бренд гениального импресарио, объединив вокруг себя лучших артистов и художников, и заставил Европу рукоплескать русскому искусству в «Русских сезонах». Он создавал революционные постановки, открыл миру И.Стравинского, Л.Бакста. Он умер на пике славы, и его имя стало символом целой эпохи в балете, оставив бесценное наследие.

Павел Третьяков — с молодости сознательно скупал картины никому не известных русских художников, назло всеобщей моде на европейцев, выстраивая бренд «собирателя именно национального искусства». Он десятилетиями вкладывал огромное состояние в коллекцию, терпя насмешки, но не сворачивая с пути. Павел Третьяков завещал свою галерею Москве, и сегодня Третьяковка — национальный символ, а его имя навечно стало синонимом меценатства и любви к родине.

Личный бренд и блогерство

Для начала четко уяснить себе, что личный бренд не равно блогерство. Очень часто я вижу, как личный бренд пытаются выстроить по типу блогерского подхода. Но это сейчас самый долгий, и, на мой взгляд, самый неэффективный путь. Блогерство строится на создании контента, а его сейчас чрезмерно много. Помните, как в старом советском мультике про золотую антилопу, царь кричал: "Довольно" и в итоге погиб под натиском золотых монет. С контентом сейчас похожая история, люди наелись. Цикл прогрева потенциальных покупателей в сфере услуг увеличился в среднем до двух лет, ну и социальные сети сделали всё возможное, чтобы вы работали на них, а не они на вас. Так же многим предпринимателям и экспертам не подходит эта деятельность по психотипу и они быстро выгорают, так и не получив никакого результата.

Как выстраивать репутацию

Репутация, как я писала выше, строится годами. Самое главное, это осмысленный подход. Россия - это страна, где люди всегда смотрят на контекст, учитывают когда, где и с кем вы работали, взаимодействовали. Поэтому, особенно тщательно надо подходить к вопросу того, что о вас знает интернет и люди, которые вас будут рекомендовать. 

Первоначально репутация должна строиться на четких позициях, которые вам близки. Позиции и внутренние убеждения это то, что считывается между строк, именно с этой базы мы начинаем путь с клиентами, когда они ко мне приходят за сопровождением. Невозможно выстроить целостную репутацию без четкого понимания кто я и про что я. И здесь не про то, что я за мир во всём мире нет, тут про стойкие внутренние убеждения, как я буду действовать в спокойное время, как я буду действовать на пике успеха и как я буду действовать в кризис. Люди должны понимать, чего от вас ждать и именно из такого понимания складывается репутация. 

Приведу пример, для меня очень важен профессионализм, это моя позиция и убеждение и именно это я транслирую везде и во всём. Иду ли я выступать, пишу ли я статью, записываю подкаст, именно с позиции профессионализма я работаю со своими клиентами. Да, где-то это не удобно, т.к. тут не дашь маркетинговое обещание о быстром результате за 3 встречи, но зато люди знают, что в работе со мной их ждет качественный профессиональный подход со 100% результатом. 

Если мы возьмем за пример исторического персонажа, то, Сергей Дягилев придерживался позиции, что спектакль должен удивлять, рвать шаблоны, воздействовать на зрителя через все каналы восприятия. Именно поэтому для оформления декораций он привлекал лучших художников своего времени Л.Бакста, П.Пикассо. Для написания музыки к балетной постановке он так же привлекал современных композиторов И.Стравинского С.Прокофьева, которые удивляли зрителей новизной музыкального прочтения. За Сергеем Дягилевым закрепилась репутация новатора с безупречным вкусом, который открывает зрителю лучших звезд современности.

Как только вы определись со своими главными позициями, можно выстраивать репутацию через медиа ресурсы. На сегодняшний день их довольно много: публикации в СМИ, выступления, вебинары, запись подкастов, участие в радио и телевизионных программах. Самое главное, чтобы ресурс был значимым и уважаемым в рамках вашего профессионального сообщества.

Как выстраивать доверие

Доверие выстраивается через личный контакт и четкое следование своим позициям. Вот тут у многих возникают сложности, у нас не принято говорить о себе, лучше ,чтобы кто-то порекомендовал, но, к сожалению, чужими рекомендациями мы управлять не можем, а хочется, чтобы было наоборот. Давайте рассмотрим два самых простых пути выстраивания личных контактов с незнакомыми людьми. Это нетворкинг и публичные выступления.

Нетворкинг оброс множеством рекомендаций, как надо делать и, порой, люди теряются во всём этом многообразии. Как показывает мой опыт работы с клиентами для успешного нетворкинга необходимо:

1. проработать для себя несколько словесных блоков с кратким описанием вас, как эксперта или предпринимателя. Почему несколько, потому что вы их сможете использовать в разных контекстах. Самая распространенная ошибка - это заучить один шаблон и потом его везде использовать, часто это выглядит неуместно, и вместо того, чтобы интересно рассказать о себе, человек тушуется и говорит либо банальность, либо вообще ничего не говорит.
2. четко разобраться в чем вы интересны, как личность, люди запоминают не функцию, а личность.
3. при первой встрече искренне интересоваться человеком, а не пытаться ему продать себя.

Публичные выступления - один из мощнейших инструментов выстраивания доверия к вам, как к профессионалу. Если выступление сделано правильно: с четкой целью, учетом психологии восприятия, задействованием крючков внимания и активизации зрителей, то через выступления можно не только растить доверие, но и привлекать очень крупных клиентов или партнеров. В этом отношении показательны кейсы нескольких моих клиентов, руководительница производства мебели после выступления на профессиональной конференции заключила контракт на поставку оборудования в федеральное образовательное учреждение и приглашение стать федеральным экспертом по формированию оснащения детской мебелью образовательных учреждений. Другая клиентка выступала на федеральном конкурсе руководителей, именно после публичного доклада она произвела неизгладимое впечатление на присутствующих в зале, в результате ей предложили увеличение финансирования для реализации планов о которых она говорила в докладе. На этих мероприятиях нельзя продавать в лоб, но тем не менее, именно через выступления, моим клиентам удалось вызвать необходимое доверие и заключить очень важные для них договора. Самое главное, не превращайте своё выступление в купи-купи-купи, от этого зрители испытают к вам обратные чувства, а не доверие, используйте выступление - как возможность проявить уровень своей экспертности и профессионализма.

Подведем итог

Осмысленное управление репутацией и доверием выстроит вам сильный личный бренд. Не нужно танцев с бубнами, а нужно сесть и разобраться, какие позиции я транслирую, где и как их транслирую и как выстраиваю взаимодействие с людьми. 

А какой у вас взгляд на выстраивание личного бренда? Согласны с моим видением?