Принято думать, что за товарами из роликов в магазин бегут молодые. Исследование программы лояльности «Х5 Клуб», о котором 21 сентября рассказал New Retail, показывает обратное. Целенаправленно искали популярный продукт после коротких видео 50% и только 18% зумеры. И это не единственное расхождение: поколения по-разному планируют покупки, выбирают товары и обращаются с деньгами.
Кто планирует, а кто решает у полки
Сильнее всего поколения расходятся в планировании. Почти половина миллениалов (45%) закупается сразу на несколько дней вперёд. Зумеры чаще берут продукты по мере надобности, так делают 64%. Больше половины зумеров (55%) решают, что купить, уже в торговом зале. Среди миллениалов таких всего 10%.
С деньгами похожая картина. Примерный ориентир по тратам на продукты есть у 75% миллениалов и 64% зумеров. А вот без всяких ограничений покупают 27% зумеров и лишь 12% миллениалов.
На что смотрят на упаковке
Зумеры внимательнее к составу: для 37% из них это главный критерий, у миллениалов 25%. Старшие чаще ориентируются на цену, 45% против 36%.
Разница видна и в перекусах. Фрукты и овощи на перекус покупают 37% зумеров и 15% миллениалов. Чипсы и сухарики, наоборот, чаще берут миллениалы: 35% против 18%. Так что стереотип про молодёжь на чипсах тоже не подтвердился.
При чём тут семья
Многие родители нынешних подростков — миллениалы. Сами подростки по годам рождения стоят на границе. Младшим зумерам сейчас 13–14 лет, а те, кто родился после 2012 года, уже относятся к поколению альфа. Исследование сравнивало взрослых покупателей, поэтому переносить его цифры на школьников напрямую не стоит. Но сама разница в привычках многим знакома по собственной кухне.
Родитель составляет список на неделю. Подросток идёт в магазин за хлебом и возвращается с тем, чего в списке не было. Это легко принять за легкомыслие или неумение обращаться с деньгами. Хотя чаще за этим стоит просто другая привычка: решать на месте, по ситуации и по настроению. Для многих взрослых, которые привыкли всё продумывать заранее, такой подход выглядит странно. Но это не значит, что он хуже.
Что с этим делать
Правильной стороны здесь нет. Список экономит время и деньги, а покупки по мере надобности дают гибкость. Полезнее договориться, чем выяснять, чей способ лучше. Вот несколько идей, которые обычно помогают.
Дайте подростку небольшой собственный бюджет, например на перекусы или завтраки на неделю. Считать деньги легче учиться на своих, а не на родительских. Если к среде бюджет закончился, это тоже опыт, и выводы из него подросток сделает сам.
Иногда ходите за продуктами вместе и спрашивайте, как он выбирает. Если подросток читает состав, а вы привыкли смотреть на ценник, у вас есть чему поучиться друг у друга.
Не спорьте о роликах свысока. Судя по исследованию, взрослые сами охотно пробуют продукты из видео. Это хороший повод посмеяться вместе и обсудить, что из показанного правда вкусно, а что просто красиво снято.
Продукты — только одна из тем, где поколения в семье расходятся. Звонок без предупреждения, точка в конце сообщения, реакция на прямую критику: в ГМД-медиа мы разбираем такие различия постоянно. И почти каждый раз за ними обнаруживается разный опыт взросления, а не чьё-то упрямство. Для начала можно просто сходить в магазин вместе и посмотреть, кто первым перевернёт упаковку, чтобы прочитать мелкий шрифт.
Нет комментариев
Комментарии доступны после входа