Человек дошел до конца лендинга. Прочитал о продукте, посмотрел преимущества, кейсы, цены, отзывы. И не оставил заявку.
А в самом низу его встречает:
❌ Остались вопросы? Оставьте заявку!
Чуть выше уже было «Получить консультацию». На первом экране — «Оставить заявку». После кейсов — «Связаться с нами». Человеку в пятый раз предлагают примерно одно и то же действие, которое он четыре раза уже не совершил.
Если посетитель дошел до конца страницы и не оставил контакты, проблема может быть не в том, что он не заметил кнопку. Возможно, он пока не готов к такому уровню обязательства.
Особенно это заметно в B2B. «Оставить заявку» для потенциального клиента часто означает следующий сценарий: мне позвонит менеджер, начнет задавать вопросы, предложит встречу, потом будет писать и напоминать о себе. А человек пока просто сравнивает решения или пытается понять порядок цен.
В конце лендинга полезно не повторять основной призыв, а предложить следующий шаг с меньшим обязательством.
Например:
✅ Пока не готовы обсуждать проект? Посмотрите пример расчета стоимости →
Человек получает полезную информацию, не начиная переговоры.
Другой вариант:
✅ Не нашли ответа? Задайте вопрос специалисту в чате. Можно без заявки и звонка.
Здесь микротекст снимает сразу два опасения: не придется заполнять форму и после вопроса никто неожиданно не позвонит.
Для сложного продукта подойдет демо:
✅ Хотите сначала посмотреть, как это работает? Откройте 3-минутное демо →
Для услуги:
✅ Хотите понять порядок цен? Посмотрите пример сметы для проекта →
Для B2B-решения с длинным циклом выбора:
✅ Сравниваете поставщиков? Скачайте таблицу с возможностями, сроками внедрения и требованиями к интеграции →
Есть и более простой сценарий. Иногда человеку действительно нужно поговорить, но он не хочет превращать один вопрос в полноценный «лид»:
❌ Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами.
Лучше:
✅ Есть один вопрос? Напишите его здесь. Ответим на email в течение рабочего дня.
Разница не только в формулировке. Компания предлагает человеку другой уровень взаимодействия.
Поэтому финальный блок лендинга полезно проектировать не как последнюю попытку любой ценой получить контакт, а как альтернативный маршрут для тех, кто еще не готов к основному CTA.
При этом не стоит предлагать сразу семь вариантов: скачать презентацию, подписаться на Telegram, посмотреть видео, заказать звонок, написать в чат, получить расчет и почитать блог. Вместо свободы выбора получится еще одна задача.
Выберите одно действие, которое логично снимает главное сомнение клиента.
Если мешает цена — «Посмотрите пример расчета».
Если продукт сложно понять — «Посмотрите демо за 3 минуты».
Если остался конкретный вопрос — «Задайте вопрос без звонка менеджера».
Если человек сравнивает варианты — «Получите таблицу для сравнения решений».
Хороший финал лендинга не должен в пятый раз кричать: «Оставьте заявку».
Он должен сказать человеку: «Не готовы к этому шагу? Вот шаг поменьше».
Комментарии доступны после входа