«Как находить спрос за пределами прямых запросов: язык аудитории вместо отраслевых терминов»
Спрос можно выявлять не только через прямые запросы, но и через то, как аудитория сама формулирует проблемы в отзывах, комментариях и обращениях в поддержку. Люди говорят бытовым языком («заявки есть, а продаж нет»), а не отраслевыми терминами.