Сильнее всего ИИ поменял у нас работу с большими массивами данных, которую раньше просто никто не делал, потому что она была неподъёмной. Мы подняли рабочий архив на двадцать две тысячи файлов из шести чатов, свели больше десяти миллионов строк, после дедупликации получили около семи с половиной тысяч сделок и нашли расхождения по суммам и ошибки в документах, к семи сотням из них привязали платёжки. Руками на такой разбор ушли бы месяцы. Второе место у рутины. Отслеживание цен на рекламные размещения по базе из тысячи каналов теперь ведёт бот, а не менеджер с ручной таблицей.
Профессии целиком ИИ у нас не заменил, он забрал куски функций. Найм мы притормозили с середины 2025 года, и часть работы, под которую раньше пришлось бы открывать ставку, сейчас закрыта нейросетями.
Не отдаю машине переговоры, сложную коммуникацию и финальные решения, потому что контекст она не чувствует и ответственности не несёт.
Ошибок вижу две. Первая, ждать, что нейросеть разберётся в процессе, который не описан у вас самих. Вторая техническая. У нас однажды отвалился рабочий аккаунт из-за неправильного пополнения, и мы потеряли накопленный контекст, поэтому всё важное теперь хранится в наших файлах, а не внутри переписки с моделью.
Отдельный специалист малому бизнесу не нужен, дешевле обучить своих. Я сама без технического образования за час собрала работающего телеграм-бота.
Еще больше интересного про бизнес у меня в блоге:
Нет комментариев
Комментарии доступны после входа