Как снизить отток клиентов при помощи доски здоровья
Может ли помочь доска здоровья и чекап клиента удержать его и стабильно приносить денег
Бизнес
Бизнес
В рубрике «Бизнес» — публикации о предпринимательстве, управлении командой, масштабировании и операционных процессах. Основатели и менеджеры делятся опытом запуска проектов, найма, финансового планирования и выхода на новые рынки.
Что входит в криминалистический комплект для осмотра места происшествия
Качество осмотра места происшествия напрямую зависит от оснащения специалиста.
Спор с партнером и уголовное дело: где проходит граница и почему ее замечают поздно
Почему конфликт с контрагентом или совладельцем иногда уходит в уголовную плоскость, по каким признакам это видно и что реально успевает сделать бизнес на ранней стадии.
Как сейчас выглядит успешный предприниматель
Ещё недавно сильным считался тот, кто держит в голове каждую деталь, лично влезает во все процессы и работает больше всех. Сейчас, глядя на бизнесы вокруг и на свой опыт управления, я вижу обратную картину. Выигрывает тот, кто сумел выстроить систему, работающую без его постоянного присутствия.
Что делать руководителю, если у сотрудника умер близкий
История питерского магазина, где сотруднице отказали в отгуле на похороны, показала главное: у большинства компаний просто нет ответа, что делать в такой момент. Разбираю по шагам, что писать, сколько времени давать, кто закрывает работу и как встретить обратно
Спецтехника в лизинг: как рассчитать сделку
Два предложения с одинаковым ежемесячным платежом могут отличаться на сотни тысяч рублей. В одном в аванс включена страховка, в другом её оплачивают отдельно, один договор разрешает досрочный выкуп...
Доставка запчастей по России: способы, оплата и получение
Погрузчик простаивает из-за фильтра, датчика или уплотнения, которое помещается в небольшую коробку. Но для ремонта иногда нужен мост, гидроцилиндр или двигатель весом в сотни килограммов. Способ д...
Как бесплатно проверить USDT TRC-20: гайд
Важно понимать: высокий AML-риск и доказанное нарушение — не одно и то же. Метка означает, что алгоритм обнаружил определённые признаки риска. Окончательное решение о приёме средств принимает конкретная биржа или финансовая организация.
Как распознать токсичного клиента до подписания договора
Клиент отказался заполнять бриф, назвал нас душными и выложил скрины переписки в свой канал. Разбираю на реальных историях, чем токсичный клиент отличается от требовательного, какие сигналы видны ещё до договора и во сколько такой проект обходится агентству.
Как выбрать доставку обедов в офис в Санкт-Петербурге: чек-лист для руководителя
Обед — не просто перерыв. Это время, когда сотрудники восстанавливают силы, неформально общаются и возвращаются к задачам с новой энергией. Но если еда остыла, приехала с опозданием или не совпадает с заказом — эффект обратный: раздражение, потеря времени, снижение продуктивности.
Когда ключевые специалисты становятся «незаменимыми» и начинают диктовать условия?
В промышленном B2B есть почти классическая драма: ключевой специалист — инженер, технолог, начальник производства, главный логист — становится настолько важным, что начинает диктовать условия. И тогда ваш бизнес становиться уязвим. Как бороться с этим — в моей статье.
Когда чувства собственника бизнеса становятся корпоративной религией
Александр Дианин-Хавард в книге «Семь пророков. Мировая катастрофа и грядущее возрождение» пишет, что современный социум держится на трех столпах: субъективизме Декарта, сентиментализме Руссо и тоталитаризме Ницше, последовательно породивших друг друга. Для многих авторских компаний это звучит...
Будущего нет. С чего на самом деле начинаются работающие изменения
Яна Лейкина и Михаил Молоканов Почему блестящие стратегии остаются на стенах, а согласованное на стратегической сессии «будущее» забывается сразу после фуршета?
Хватит кормить франчайзеров: Как я изобрел «Синдикат» и почему это убьет классическую франшизу
Данная модель развития бизнеса способна взорвать рынок, потому что она апеллирует к главному человеческому инстинкту - чувству справедливости и собственности. Это эволюционный скачок от «рабства» франчайзи к «свободному союзу собственников»
Что скрывает сертификация косметики: как Глобал Групп проверяет продукцию на безопасность
Полный гид по оценке безопасности парфюмерно-косметической продукции. Реальные сроки, цены, этапы лабораторных испытаний и частые ошибки при декларировании по ТР ТС 009/2011 в России.