Почему коммуникациями должен заниматься человек, который говорит на одном языке с вашей аудиторией? Разберём на примере эмодзи. Вы ставите картинку с пальцем вверх, а по ту сторону экрана этот этот жест прочитают не как одобрение, а как окончание разговора.
Мы все говорим на разных языках, и то, что для одного поколения вежливость, для другого может стать даже агрессией. У молодёжи свой словарь: череп, например, у них значит то, что собеседник умирает со смеху, два ручейка слёз не горе, а бурный восторг, а ноготочки совсем не про маникюр, а про спокойствие и безразличие. Кстати, классическая жёлтая рожица со слезами радости, десятки лет бывшая синонимом смеха, вообще ими не используется.
Но словарь - только половина проблемы, важнее не со смыслом смайликов справиться, а с их количеством. Посты, где после каждого слова эмодзи, но все они дублируют то, что уже сказано буквами - это полный ппц! Использовать правильно смайлики - это про восприятие информации и общую культуру, вне зависимости от правил социальных сетей и возраста.
Пост 800–1500 знаков, статья, лонгрид - не больше трёх, ставьте их как маркеры разделов, но не внутри абзацев.
Анонс, новость, короткое объявление - один, в первой строке, потому что он ловит взгляд в ленте, а дальше работает сам текст.
Текст со списком - по одному на пункт, и обязательно один и тот же символ.
Комментарий - незнакомым людям лучше отправлять в ответ на их смайлик, чем писать первым.
Коммерческое предложение, письмо новому клиенту или деловая переписка - не используйте вообще. Мне тут недавно реквизиты для договора со смайликами прислали - я даже немного офигела от такой позитивной ноты.
Не дублируйте смайлами слово. Написано «Испания» - флаг рядом не нужно ставить, он не добавляет ничего нового.
Не заменяйте смайликами слова. Слоги мозг складывает автоматически, а картинку вынужден расшифровывать отдельно.
Не ставьте смайлик в конец каждой строки - читается не как дружелюбие, а как имитация эмоции, которой в большинстве случаев в самом тексте нет.
Ну и в конце простой текст:
Уберите из готового текста все эмодзи разом и перечитайте.
Стало хуже - верните только те, без которых текст ломается, обычно возвращается один-два.
Непонятен смысл написанного - попробуйте добавить слова, с ними текст станет понятней.
Если вы убрали все смайлики и не изменилось ничего - нафиг они были не нужны, потому что они и не работали, а просто занимали место.
А что бесит в чужих постах лично вас? У меня это ладошки в конце каждой просьбы.
Напишите свой символ-раздражитель - соберём антирейтинг. И загляните в мой профиль: там есть разбор про длину постов.
Комментарии 0
Чтобы комментировать, войдите.
Комментариев пока нет.