Маркетинг отеля продолжается после выезда гостя. Если в базе остался конкретный запрос

Маркетинг отеля продолжается после выезда гостя. Если в базе остался конкретный запрос, он дает повод для следующего контакта.


Гость спрашивал про размещение с собакой – после запуска pet-friendly сообщить ему. Был нужен фитнес-зал – после открытия предложить приехать снова. Приближается привычный период поездки – напомнить о бронировании.


К старой базе тоже можно вернуться, если за несколько лет в отеле появились изменения: обновленные номера, бассейн, новый тариф или персональное предложение.


Маркетинг отеля через базу гостей и повторные бронирования:
https://sotnikov.com.ru/articles/marketing-otelya