Карточка спикера
Юрченко Мария
Операционный директор, специалист по управлению и найму
Темы
Примеры выступлений
Я не пришла в управление с дипломом менеджера. Начинала контентмейкером на канале про IT — и за несколько лет выстроила агентство с несколькими отделами и 18 специалистами, которые работают полностью удалённо из разных уголков мира
Штат разрастался до 30 человек, мы перестраивали структуру на ходу: закрывали отделы, перераспределяли работников и выходили в плюс. Всё это — живой опыт, который я и несу на сцену
Онбординг для команды придумала раньше, чем узнала, что он так называется
Пишу про управление, найм и команды в блоге — https://t.me/Maria_Yrc
Где я уже выступала
Суровый Питерский Форум, Эпизод XI
18–19 октября 2025, Санкт-Петербург
Тема: «Как выстроить процессы в хаосе: от одного сотрудника до агентства с отделами»
Форум «Социальный Петербург: расширяя горизонты»
18 ноября 2025, Санкт-Петербург
Тема: «Чему НКО могут научиться у агентств?»
Конференция «Маркетинг начинается здесь»
10–11 апреля 2026, Псков
Тема: «Когда работа с токсичными клиентами разрушает бизнес»
Вебинар Vitamin Tools «Платный трафик в турбулентности 26 года»
25 мая 2026
Тема: «Три рычага снижения стоимости лида в турбулентности 26 года»
Условия участия
доклад / панельная дискуссия / мастер-класс
офлайн и онлайн
Темы можно обсудить и адаптировать под аудиторию и формат вашего события.
Статьи автора в Тупике
16 16 публикаций
На что стоит обращать внимание начинающему руководителю?
Большинство ошибок начинающего руководителя растут из желания всё контролировать и тащить самому. Рассказываю, на что смотреть, когда впервые встаёшь над командой: как не скатиться в микроменеджмент, почему нельзя превращаться в няньку для сотрудников и зачем давать право на ошибку вместо наказания.
Как сообщать сотрудникам плохие новости?
Увольнение, понижение, отказ — самая нелюбимая часть работы руководителя, и потому её чаще делают плохо. Рассказываю, как сообщать плохую новость нормально: почему только лично, зачем приходить с фактами, какие фальшивые утешения убрать и почему человек прощает решение, но не прощает пренебрежение
Онбординг новичка на удалёнке
Новичок на удалёнке теряется быстрее, чем в офисе: сидит один на один с чатом и боится лишний раз спросить. Разбираю, как выстроить онбординг, который не зависит от того, есть ли у руководителя время на новенького — база инструкций, первый боевой проект с наставником, дублёры и метрики удержания.
Разговоры один на один с сотрудниками
Большинство увольнений не внезапны: человек копит усталость неделями, а руководитель узнаёт всё из заявления. Рассказываю, как разговоры один на один помогают поймать это раньше — как часто их проводить, о чём спрашивать вместо статусов по задачам и каких ошибок избегать. С реальными кейсами
Камера включена: почему то, как вы выглядите на созвоне, продаёт за вас
Помните начало удалёнки, когда у всех на заднем плане ходил кто-то в трусах, а коллеги подключались в бигудях. Разбираю, в каком виде выходить на видеосозвоны и телефонные звонки: почему ваш вид продаёт за вас, что делать с фоном и светом, какой дресс-код у разных встреч и зачем включать камеру.
Компании с молодым взглядом: инструменты молодёжной политики, которые реально удерживают
Мне 25, и я четыре года управляю молодой удалённой командой. Молодёжная политика это не снэки и пинг-понг, а скорость, гибкость и цифра в процессах. Разбираю четыре рабочих инструмента: трекеры и геймификация рутины, горизонтальные связи без галстука, проектный подход вместо должностной инструкции и
Какая сейчас ситуация с наймом на рынке
Есть ли кризис на рынке труда? Отвечаю честно: кризис мы почувствовали не тем, что не могли найти людей, а тем, что вообще перестали нанимать. Рассказываю, почему заморозили найм, как заменили часть функций нейросетями и почему теперь всё решает удержание, а не поиск.
Как удержать сотрудников без повышения зарплаты
Зарплата удерживает сотрудника ровно до момента, пока кто-то не предложит больше. Делюсь нестандартными инструментами нематериальной мотивации, которые держат таланты сильнее премии: сообщество, признание, свобода, доверие и возможность расти.
Какие личные качества важны при найме сотрудника помимо навыков
Навыки проверяются тестовым, но в команду человека берёшь надолго — и решают не строчки в резюме, а характер. Разбираем, на какие личные качества смотреть при найме в первую очередь: самостоятельность, готовность учиться, надёжность, цифровая гигиена и умение вписаться в команду.
Месть сотрудников: почему так бывает и как до неё не доводить
Уведённые клиенты, удалённые наработки, сломанное оборудование — месть обиженных сотрудников пугает руководителей. Разбираем с точки зрения управленца: почему люди идут на месть, как не довести до неё, что делать, если она уже случилась, и стоит ли злиться или попытаться понять сотрудника.
Как вырастить лидера внутри команды
Сильный руководитель часто уже работает у вас — просто пока на другой должности. На примере того, как личный ассистент вырос в начальника отдела, разбираем, как замечать будущих лидеров в команде, по каким признакам виден потенциал и как довести человека до руководящей роли через тест и обучение.
Макс или MAX: как правильно писать название мессенджера в 2026 году
В апреле 2026 года название национального мессенджера перевели на кириллицу: на сайте и в сторах теперь «Макс». Разбираемся, как правильно писать название бизнесу, чем «Макс» отличается от MAX и «Мах», почему это требование закона и как единое написание помогает находить вашу компанию в поиске.
Какой совет я бы дала себе как руководителю 5 лет назад
Доверять команде раньше, чем она попросит вас об этом сама.
Как контролировать и делегировать правильно
Контроль это не проверка каждого шага, а правильная упаковка задачи на входе и несколько понятных точек встречи по дороге к результату
Как построить личный бренд руководителя
Большинство руководителей строят личный бренд через истории успеха и сдаются через полгода. Разбираю, почему блог из одних побед сейчас работает против автора, как анонс собственных провалов собирает аудиторию лучше обещания секретов и с чего начать бренд, не превращая его в отдельную работу.
Как делегировать задачи и перестать делать всё самому
Большинство руководителей уверены, что делегируют, хотя на деле только закрепили задачу за сотрудником, а все решения принимают сами. Разбираю на кейсах из агентства, чем передача задачи отличается от передачи ответственности и как отдать зону так, чтобы решения перестали возвращаться к вам.